5月7日下午，上海来福士广场的一名接线员告诉新民网，来福士内部的一些员工已经看过这段视频，称这不是上海的来福士广场，好像是外地的。来福士广场总经理秘书也确认这不是上海的来福士广场，“从电梯的外表就能看出来。”